Como Trabalhamos

Tiramos todas as suas dúvidas, pergunte o que quiser.

Geral

O questionário é bastante prático, rápido de descomplicado. Deverá contar apenas com um máximo de 20 minutos para responder às nossas questões.

Se continuar com dúvidas estaremos a sua disposição, para que nada corra mal.

Tendo em conta uma divisão da casa (com as condições que referimos), a reunião no local, análise do espaço, fotos e medições não deverá demorar mais do que uma hora.

Sim. Ao longo do nosso percurso profissional realizámos já vários projetos online para fora da grande Lisboa e para fora do País. Podemos dizer com toda a legitimidade que são projetos com 100% de feedback positivo.  Tem sido um dos nossos principais objetivos aumentar a nossa base de dados de fornecedores no sentido de podermos contar com soluções mais vastas e abrangentes, que nos permitam dar cada vez melhores respostas, em vários países.

Ficamos muito contentes quando nos dão feedback destes serviços e vemos fotos de espaços que os clientes concretizam de forma fácil e ficam iguais ao que projetámos, à distância.

Todos os produtos e os nosso projectos têm uma garantia de até dois anos, ficara sempre com um documento de salvaguarda para esse efeito.

Alem disso possuimos seguro para intervenções em sua casa, nada tema.

Projecto

Para podermos responder a esta questão, precisamos mesmo da vossa colaboração. É verdade.

 Quem nos vai dizer qual o valor que pensou gastar numa sala (por exemplo), é o cliente. Para isso deve ter noções dos elementos que gostaria de ter, e valores que estaria disponível para gastar. Uma das nossas missões será cumprir essa condição ao máximo.

O nosso serviço de projeto e planeamento é um serviço profissional que permite ao cliente ter as melhores soluções para o seu espaço, aos melhores preços, fazendo o seu investimento na casa da forma mais inteligente possível.

O valor do nosso serviço não inclui nenhum móvel ou elemento do projeto. Esses valores ser-lhe-ão apresentados num orçamento discriminado, juntamente com os restantes elementos do projeto.

Sim. No caso dos nossos serviços de decoração, podemos ter em conta tudo aquilo que deseja manter e integrá-lo num novo ambiente.

Neste caso teremos apenas que ter acesso a fotos e medidas dos elementos a integrar. No caso dos projetos online esta será uma tarefa do cliente, no caso dos projetos com deslocação à divisão, a recolha destas informações extra fará parte das funções da nossa equipa.

O valor do serviço não sofre alterações quando o projeto de decoração é feito tendo em conta alguns elementos do cliente ou mesmo todos.

O cliente pode ter todos os móveis e querer uma reorganização funcional do espaço e/ ou penas adicionar decoração para tornar o espaço acolhedor. Muitas vezes este é ainda mais demorado e trabalhoso, o projeto em que tentamos integrar e fazer o antigo e o novo funcionar. O designer terá também que desenhar, modelar em 3d e testar as melhores soluções para a sua proposta, contando com um número semelhante de horas de trabalho, em relação aos projetos de divisões que são telas em branco.

Primeiro que tudo, temos a certeza que ficará muito satisfeito com a proposta que irá receber. De nossa experiência, poderá apenas querer fazer algumas pequenas alterações, nas quais teremos todo o gosto em ajudar.

Não. Os valores de serviços são calculados para uma divisão, até 30 m2.

No caso de o cliente ter 2 divisões que no total dão a  área máxima, o valor a pagar não será o valor de uma divisão para o projeto de 2.

Tomar decisões decorativas para 2 ambientes com características diferentes, implica um trabalho extra e especificações próprias. Podemos também dizer, com conhecimento de causa, que nem sempre um ambiente com dimensões mais reduzidas, é mais fácil de planear do que um ambiente de maior área. Por isso mesmo, os valores de serviço por divisão foram pensados tendo todos estes factores causa.

Extras

Sim, pode adquirir o nosso projecto online.

Tem de ter em conta que esse projecto não inclui visita, nem acompanhamento presencial.

Se ainda assim pretender, que sejamos nós a visitar o espaço, fazer o levantamento das medidas e acompanhar o seu projecto, peça uma consulta dos valores extra não incluídos em nenhum serviço pré-designado

Sim, é possivel.

Na all about INTERIORS só vai pagar os serviços que nós realizarmos e os produtos que seleccionar.

Deverá ter em conta que, se optar por não realizar alguns serviços com a all about INTERIORS, não nos responsabilizamos pelo resultado final, nomeadamente não estar de acordo com o projecto.

Caso seja necessário nova deslocação e rectificação da nossa parte, cobraremos os respectivos valores e deixara de beneficiar do desconto de cliente.

Pode, de acordo com o que pretender sem obrigações.

Deverá ter em conta que, no caso de não encomendar toda a proposta, deixara de beneficiar do desconto de cliente e da oferta dos portes de entrega.


Sim, pode não comprar o que lhe propusemos e alterar pelo que pretende.

Deverá ter em conta que, não faremos alteração ao projecto 3D, depois de entregue, nem fazemos consultadorias de artigos não indicados por nos.

Ira ter todo o nosso profissionalismo e dedicação em criar tudo aquilo que pretende.

ainda com dúvidas ?

Desenhamos e escolhemos mobiliário, iluminação, têxteis, tintas, papel de parede, peças decorativas, arte…e levamos tudo a si da forma mais simples e transparente, também no controlo das encomendas e serviços, até à instalação final.

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